Es con gran satisfacción que IKATEC presenta a todos su Código de Ética, a través del cual se declaran los parámetros de conducta ético-empresarial que guían las actividades y decisiones de todo su equipo directivo y colaboradores (“nuestro Código”).
IKATEC, reconocida por la ética y calidad de sus servicios, se ha convertido en un referente en el ámbito de la TECNOLOGÍA, ganando cada vez más espacio en el mercado y consolidándose por su idoneidad y compromiso de siempre hacer lo mejor para sus clientes.
Nuestro objetivo principal sigue siendo el desarrollo y el crecimiento de nuestras relaciones humanas, reflejando los valores del bien en nuestras actividades, apoyados en los pilares de la integridad, profesionalismo, excelencia, ética y transparencia.
Nuestro mayor bien son nuestros colaboradores y clientes. Es por ellos y pensando en ellos que construimos nuestra imagen y posición en el mercado. Por lo tanto, entendemos que, para la construcción de un modelo de negocios ético, debemos actuar conforme a las orientaciones de este Código, respetando siempre la ley y, con la participación de todos, garantizar una sociedad más justa.
De la misma manera, trabajamos para desarrollar un ambiente de trabajo saludable, equilibrado y ético, cumpliendo nuestro papel profesional y social.
Cuidar del presente y del futuro con responsabilidad y humanidad es crear una cultura de armonía y evolución, la “Cultura IKATEC”, garantía no solo de éxito personal, sino de todos los involucrados, reflejando una organización cada vez más ética y sólida.
Objetivos y Aplicación
Este Código regula y establece principios que esperamos que todos los socios, directores, administradores, empleados, representantes, socios comerciales, proveedores de servicios y proveedores (todos denominados “Colaboradores”) y empresas vinculadas de alguna manera a IKATEC sigan.
Valores
Los siguientes valores son parte del Código y la Cultura IKATEC:
La agilidad, prontitud y rapidez son actitudes que más valoramos;
La paciencia, resiliencia y planificación son prácticas en las que siempre estamos comprometidos;
La buena índole y el buen carácter son nuestros atributos inquebrantables;
Compromiso y dedicación en la solución de demandas de nuestros clientes;
Como nos gusta lo que hacemos, siempre buscamos nuevos caminos para el crecimiento de nuestros clientes;
Somos audaces, valientes, corajudos y no tememos arriesgar con asertividad para entregar a nuestros clientes un trabajo con menores riesgos;
Satisfechos con nuestra proactividad, pero nunca acomodados;
Responsables con nuestros trabajos y con nuestros clientes;
Estamos atentos a lo que el mercado dice para aplicar nuestra dosis de visión, a fin de proporcionar una buena estrategia de negocios a nuestros clientes.
Decisiones Éticas y Responsabilidades de los Colaboradores
IKATEC rechaza todo tipo de situación que no esté basada en una postura íntegra, ética y transparente, que pueda comprometer la imagen y la reputación de la empresa o que esté en desacuerdo con la legislación.
Para la toma de decisiones éticas, se deben formular tres (3) preguntas esenciales por cada colaborador, especialmente si hay duda sobre su decencia, bondad y humanidad. Estas son:
I. ¿La actitud es contraria a la legislación vigente?
II. ¿Viola el Código, políticas, normas y directrices internas de IKATEC?
III. ¿La actitud está desalineada con alguno de los valores organizacionales de IKATEC?
Si la respuesta a cualquiera de las preguntas anteriores es afirmativa, la acción es considerada inapropiada y no debe llevarse a cabo.
Si hay dudas sobre la respuesta a cualquiera de las preguntas, el colaborador deberá comunicar la situación a la Dirección de IKATEC para recibir la orientación necesaria.
Ambiente de Trabajo
La vida humana es invaluable. Nos preocupamos por crear y mantener condiciones dignas de trabajo para nuestros colaboradores. Como forma de promover un ambiente de trabajo seguro, saludable y armonioso, respetamos la legislación aplicable sobre salud y seguridad en el trabajo, ofreciendo un ambiente equilibrado y equipos adecuados para el buen desempeño de las actividades.
No Discriminación y Acoso, Prohibición de Trabajo Infantil y Esclavo
La igualdad y la justicia son esenciales para crear un ambiente de trabajo armonioso y digno. No discriminar es un paso esencial para crear un mundo equilibrado. Valoramos la capacidad de trabajo de nuestros colaboradores. La raza, color, religión, sexo, estado civil, orientación religiosa, política o sexual, clase social, lugar de origen o condición de persona con discapacidad no deben influir en las decisiones sobre promoción, despido o cualquier otro acto relacionado con la carrera o contratación. Rechazamos el trabajo infantil, esclavo o análogo, respetando la legislación laboral.
Libertad de Asociación y Política
La sociedad debe ser plural. La participación de nuestros colaboradores en actividades políticas, comunitarias o asociativas es libre, siempre que se mantenga en el ámbito personal y no interfiera con las actividades profesionales. Los colaboradores dejan claro que sus posiciones y opiniones personales no reflejan la opinión y el posicionamiento oficial de IKATEC.
Responsabilidad Social
La sociedad debe desarrollarse. IKATEC, a través de proyectos sociales y educativos, contribuye a mejorar las condiciones socioeconómicas en nuestra comunidad, fomentando la conciencia sobre la importancia del colectivo y el individuo, con responsabilidad ciudadana.
Meio Ambiente
Nuestro mundo es nuestro hogar. Proteger y utilizar de manera consciente los recursos naturales es esencial para el desarrollo humano y la armonía de todos. Nuestro compromiso incluye el cumplimiento de la legislación ambiental nacional en todas nuestras actividades.
Comunicación y Divulgación de Información
Respetar la legislación es la regla. Velar por la seguridad y buenas prácticas en la comunicación y el uso de información forma parte de nuestra actividad.
La comunicación y divulgación de información deben realizarse de forma completa, precisa, clara y veraz, en el tiempo adecuado, conforme al proceso previsto en el POP.
Información Confidencial
Se considera información confidencial toda aquella de carácter privado que no sea de dominio público, ya sea de IKATEC o de sus colaboradores. Está prohibido utilizar esta información para favorecerse a uno mismo o a terceros o para cualquier fin ajeno a las actividades de IKATEC.
Protección y Uso de los Bienes
Cuidar de los recursos del planeta también significa cuidar los recursos de la empresa. La preservación de las instalaciones, materiales, recursos y equipos del entorno de trabajo es un deber humano y profesional.
Propiedad Intelectual
La propiedad intelectual de los trabajos desarrollados en nuestras empresas por los Colaboradores en la ejecución de sus actividades (marcas, patentes, derechos de autor, software, entre otros) es propiedad de IKATEC y debe ser siempre protegida y preservada.
Antisoborno y Anticorrupción
Llevamos a cabo negocios de forma ética, transparente y honesta. No ofrecemos ni aceptamos sobornos y no toleramos la corrupción en ningún lugar donde operemos.
Regalos, Obsequios, Viajes y Entretenimiento
Para evitar cualquier impropiedad, se debe evitar ofrecer o recibir cualquier tipo de regalo o cortesía, excepto cuando esté permitido por la legislación y las políticas internas.
Relación con Terceros
Somos éticos y valoramos la transparencia y la buena fe. Los terceros, socios, proveedores y prestadores de servicios que contraten con nosotros deben compartir esta integridad.
Conflicto de Intereses
Las relaciones personales no pueden influir en la toma de decisiones. Las situaciones en las que los intereses personales de nuestros Colaboradores o de sus familiares sean contrarios a los intereses de la empresa constituyen conflictos de interés.
Donaciones para Caridad, Partidos Políticos y Patrocinios
IKATEC no realiza donaciones a partidos políticos ni apoya a candidatos a cargos públicos. Toda donación a caridad está precedida por un análisis detallado de la entidad beneficiaria.
Violaciones y Denuncias
Velar por el cumplimiento del Código es responsabilidad de todos. Si algún Colaborador tiene dudas o presencia actos poco éticos, debe reportarlo a la Dirección, al Departamento de Recursos Humanos o al Departamento Legal. Garantizamos confidencialidad y no toleramos represalias contra el denunciante.
Incumplimiento del Código
El incumplimiento de las orientaciones contenidas en este Código o en la legislación vigente puede dar lugar a la aplicación de medidas disciplinarias.
Vigencia y Adopción
Este Código entra en vigor el 11/05/2022, y su observancia es obligatoria para todos los socios y colaboradores.
Enmiendas al Código
Nos comprometemos a revisar y actualizar continuamente este Código y nuestras políticas, con la posibilidad de cambios en cualquier momento.
Esta plataforma, cuyo nombre es DIGISAC, es propiedad, está mantenida y operada por E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA, inscrita en el CNPJ bajo el n.º 18.716.151/0001-06, con sede en Rua Sérgio Arcangelo, n.º 1-49, Jardim Nicéia, Bauru/SP, CEP: 17.047-430.
Este documento tiene como objetivo proporcionar información sobre la recopilación, utilización y almacenamiento («tratamiento») de los datos proporcionados por los Usuarios y está en conformidad con la Ley n.º 12.965/2014 (Marco Civil de Internet) y con la Ley n.º 13.709/18 (Ley General de Protección de Datos).
Además, estos términos de uso regulan el tratamiento de datos personales en la plataforma DIGISAC únicamente en relación con la solución de integración con WhatsApp. Si es Usuario de otras soluciones, acceda al documento correspondiente: https://digisac.com.br/politicasdeprivacidade.html
Ready to transform your service?
Join us and transform your communication!
