Transforma tu atención con la API Oficial de WhatsApp
Conéctate directamente con tus clientes de manera escalable y segura. Con la API Oficial de WhatsApp integrada a Digisac, optimizas la atención, centralizas las conversaciones y automatizas procesos, aumentando la eficiencia de tu negocio.

Atención unificada: ¡ten varios agentes en un solo número!

Gestiona todas las interacciones por WhatsApp utilizando un único número, permitiendo que varios agentes trabajen simultáneamente. Esto garantiza respuestas rápidas y consistentes, mejorando la experiencia del cliente.
Evita bloqueos y garantiza la seguridad de los datos
Al utilizar la API Oficial de WhatsApp y seguir las Políticas Comerciales de WhatsApp, tu empresa opera de forma conforme, minimizando riesgos de bloqueo y asegurando la continuidad del servicio. Además, Digisac y la API cumplen con la Ley General de Protección de Datos (LGPD), garantizando la máxima seguridad y privacidad de la información de tus clientes.

Beneficios de tener una cuenta verificada en WhatsApp
Obtén el sello de cuenta verificada, transmitiendo mayor credibilidad y confianza a tus clientes, además de asegurar una atención más estable.
Envía mensajes masivos con seguridad y eficiencia
¡Llega a cientos o incluso miles de clientes con un solo clic! Con la API Oficial de WhatsApp integrada a Digisac, puedes enviar mensajes masivos de forma personalizada y completamente segura, sin riesgo de bloqueos o interrupciones.
- Mensajes segmentados y dirigidos al público adecuado
- Personalización a gran escala, con una comunicación más humana
- Envíos completamente conforme a las políticas de WhatsApp
- Informes detallados para seguir la tasa de entrega y el nivel de interacción
Ideal para campañas de marketing, actualizaciones importantes y comunicación a gran escala, el envío masivo ahorra tiempo y aumenta la efectividad de tus estrategias.

Envía mensajes masivos con seguridad y eficiencia
¡Llega a cientos o incluso miles de clientes con un solo clic! Con la API Oficial de WhatsApp integrada a Digisac, puedes enviar mensajes masivos de forma personalizada y completamente segura, sin riesgo de bloqueos o interrupciones.
- Mensajes segmentados y dirigidos al público adecuado
- Personalización a gran escala, con una comunicación más humana
- Envíos completamente conforme a las políticas de WhatsApp
- Informes detallados para seguir la tasa de entrega y el nivel de interacción
Ideal para campañas de marketing, actualizaciones importantes y comunicación a gran escala, el envío masivo ahorra tiempo y aumenta la efectividad de tus estrategias.

Mensajes interactivos para mayor engagement
Utiliza mensajes estructurados con encabezado, cuerpo, pie de página y botones interactivos para una comunicación más dinámica, aumentando las posibilidades de conversión.

Integración y Automatización: acelera tu flujo de trabajo
Digisac se integra con tus herramientas y sistemas actuales, como CRM y ERP, para facilitar la atención y simplificar los procesos. Automatiza tareas repetitivas, envía actualizaciones a los clientes y permite que tu equipo se concentre en lo que realmente importa.

Integração e Automação: acelere seu fluxo de trabalho
A Digisac integra-se com suas ferramentas e sistemas atuais, como CRM e ERP, para facilitar o atendimento e simplificar processos. Automatize tarefas repetitivas, envie atualizações para clientes e mantenha sua equipe focada no que realmente importa.

Seguridad, soporte y flexibilidad
En Digisac, garantizamos seguridad de datos, soporte de excelencia y flexibilidad contractual para que tu empresa tenga todo lo necesario para ofrecer la mejor atención. Conoce los pilares de nuestras soluciones:
Seguridad de datos: Cumplimiento total con la LGPD
Setup gratuito:
Implementación sin costos iniciales
Soporte de excelencia:
Atención humana por correo o WhatsApp hasta las 22h y los fines de semana
Sin fidelización:
Flexibilidad contractual
Resultados obtenidos por nuestros clientes
Las empresas que implementaron la API Oficial de WhatsApp con Digisac observaron:
- Aumento del 30% en la satisfacción del cliente
- Reducción del 40% en el tiempo de respuesta
- Crecimiento del 25% en la tasa de conversión

Resultados obtenidos por nuestros clientes
Las empresas que implementaron la API Oficial de WhatsApp con Digisac observaron:
- Aumento del 30% en la satisfacción del cliente
- Reducción del 40% en el tiempo de respuesta
- Crecimiento del 25% en la tasa de conversión

Requisitos para obtener la API Oficial de WhatsApp
Cumpliendo estos requisitos, tu empresa estará lista para integrar la API Oficial de WhatsApp y beneficiarse de una comunicación más eficiente y profesional con los clientes.
1. Cuenta en Meta Business Manager
El Meta Business Manager es la plataforma oficial para gestionar las actividades empresariales en el ecosistema de Meta, incluido WhatsApp.
- Cuenta empresarial activa en Meta Business Manager.
- Información de la empresa completa y actualizada.
- Método de pago válido asociado.
2. Número de Teléfono Dedicado
3. Documentación Empresarial Válida
4. Cumplimiento con las Políticas de WhatsApp
1. Cuenta en Meta Business Manager
2. Número de Teléfono Dedicado
El número de teléfono que se utilizará con la API debe ser exclusivo para este propósito.
- No vinculado a otras cuentas de WhatsApp.
- Capacidad de recibir un código de verificación.
- Tipos aceptados: números móviles o fijos.
3. Documentación Empresarial Válida
4. Cumplimiento con las Políticas de WhatsApp
1. Cuenta en Meta Business Manager
2. Número de Teléfono Dedicado
3. Documentación Empresarial Válida
Meta exige la verificación de la legitimidad de su empresa para otorgar acceso a la API.
- CNPJ válido.
- Razón social registrada.
- Dirección comercial activa.
- Sitio web de la empresa activo y accesible.
4. Cumplimiento con las Políticas de WhatsApp
4. Cumplimiento con las Políticas de WhatsApp
Es imperativo que su empresa siga las directrices establecidas por WhatsApp para el uso de la API.
- Cumplir con las Políticas de Negocios de WhatsApp.
- Obtener el consentimiento de los clientes para mensajes proactivos.
- Utilizar la API de manera adecuada.
1. Cuenta en Meta Business Manager
2. Número de Teléfono Dedicado
3. Documentación Empresarial Válida
Preguntas frecuentes sobre la API Oficial de WhatsApp
1. ¿Qué es la API Oficial de WhatsApp?
Es una interfaz desarrollada para empresas que desean integrar WhatsApp con sus sistemas de atención, permitiendo comunicación a gran escala, automatización de mensajes e integración con otras herramientas como CRMs y ERPs.
2. ¿Cuáles son los beneficios de usar la API Oficial de WhatsApp?
- Automatización de la atención con chatbots
- Integración con sistemas (CRMs, ERPs)
- Seguridad y cumplimiento (cifrado y conformidad con la LGPD)
- Atención escalable con múltiples agentes en un solo número
- Envío de mensajes masivos para campañas
- Sello de verificación que aporta más credibilidad
3. ¿Cómo obtengo el sello de verificación en WhatsApp?
Tu empresa debe usar la API Oficial, cumplir las políticas de WhatsApp y pasar por un proceso de verificación que confirme la autenticidad del negocio.
4. ¿Se pueden enviar mensajes masivos sin riesgo de bloqueo?
Sí, al utilizar la API Oficial y respetar las políticas de uso, puedes hacer envíos masivos de forma segura y conforme, evitando prácticas consideradas spam.
5. ¿Cómo Digisac garantiza el cumplimiento con la LGPD?
Digisac implementa medidas estrictas de seguridad y privacidad, incluyendo cifrado y políticas de acceso restringido, cumpliendo plenamente la LGPD.
6. ¿Cuáles son los requisitos para integrar la API con Digisac?
- Tener una cuenta en Facebook Business Manager
- Número de teléfono dedicado (no usado en otra cuenta de WhatsApp)
- Documentación empresarial válida
- Cumplir las políticas de WhatsApp
7. ¿Puedo usar la API para atención en varios idiomas?
Sí, la API permite configurar la atención en distintos idiomas, ideal para audiencias globales.
8. ¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp Business App y la API Oficial?
WhatsApp Business App está enfocado en pequeñas empresas con atención manual. La API Oficial es para empresas medianas y grandes que necesitan automatización e integración con sistemas.
9. ¿Cómo ayuda Digisac en la implementación de la API?
Digisac ofrece soporte completo, desde la configuración inicial hasta la capacitación del equipo, asegurando una implementación eficiente.
10. ¿Cuáles son los costos de usar la API Oficial con Digisac?
Los costos varían según las necesidades específicas de cada empresa. Se recomienda contactar al equipo comercial de Digisac para obtener una propuesta personalizada.
¿Listo para escalar tu atención en WhatsApp?
Escala tu atención sin renunciar a la seguridad, con soporte técnico especializado y una solución completa para conectar tu negocio con tus clientes.
Únete a nosotros y transforma tu comunicación.
