Eleve a qualidade do seu atendimento com o Facebook Messenger na Digisac
Centralize os atendimentos, melhore a comunicação e ofereça respostas rápidas, sem perder a qualidade que seus clientes esperam.
Por que a integração do Facebook Messenger é crucial para o seu atendimento?
O Facebook Messenger não é apenas uma ferramenta popular, mas também é uma plataforma essencial para empresas que buscam engajar seus clientes de forma eficaz.
Veja por que a conexão com o Messenger é fundamental para o sucesso do seu atendimento:
Mais de 1 bilhão de pessoas utilizam o Facebook Messenger todos os meses, tornando-o uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo.
53% dos consumidores afirmam que preferem interagir com empresas pelo Messenger, devido à sua conveniência e rapidez.
75% das empresas que adotam o Messenger reportam aumento na satisfação do cliente devido ao atendimento ágil e direto.
Fonte: Facebook, Sprout Social e Business Insider.
Com o Facebook Messenger na Digisac, você tem as ferramentas para oferecer um atendimento ágil e eficiente:
- Gestão centralizada de conversas: Organize todas as interações em um único painel.
- Direcionamento de chamados: Envie os clientes ao departamento correto desde o primeiro contato.
- Respostas automáticas: Mantenha o cliente engajado enquanto aguarda o atendimento.
- Relatórios detalhados: Analise os atendimentos para otimizar sua estratégia de atendimento e performance.
Com o Facebook Messenger na Digisac, você tem as ferramentas para oferecer um atendimento ágil e eficiente:
- Gestão centralizada de conversas: Organize todas as interações em um único painel.
- Direcionamento de chamados: Envie os clientes ao departamento correto desde o primeiro contato.
- Respostas automáticas: Mantenha o cliente engajado enquanto aguarda o atendimento.
- Relatórios detalhados: Analise os atendimentos para otimizar sua estratégia de atendimento e performance.
Automatize e agilize seu atendimento no Facebook Messenger
Com a Digisac, você automatiza o atendimento no Facebook Messenger, proporcionando respostas rápidas e uma experiência mais eficiente.
Transferências automáticas ou manuais:
Garanta que os chamados sejam encaminhados para o departamento mais capacitado.
Robôs de triagem:
Direcione rapidamente os clientes ao setor adequado.
Automatize e agilize seu atendimento no Facebook Messenger
Com a Digisac, você automatiza o atendimento no Facebook Messenger, proporcionando respostas rápidas e uma experiência mais eficiente.
Transferências automáticas ou manuais:
Garanta que os chamados sejam encaminhados para o departamento mais capacitado.
Robôs de triagem:
Direcione rapidamente os clientes ao setor adequado.
Pronto para melhorar seu atendimento no Facebook Messenger?
Com a Digisac, sua empresa pode oferecer um atendimento mais eficiente e organizado. Fale com um especialista!
