Solução Completa Multicanal de Atendimento

A DigiSac reune em uma plataforma os
melhores canais digitais.
Converse com seus clientes nas
principais mídias sociais de
forma ágil e gerencial .

Único

DigiSac torna fácil a gestão de seu atendimento por vários canais, com todos em um único lugar. Uma plataforma que integra, padroniza e gerencia o atendimento em sua empresa.

Solução

A Plataforma possibilita o gerenciamento das conversas fornecendo a solução para transformar seu atendimento com total agilidade entre o cliente e sua equipe.

Resultados

Com atendimento rápido e integrado através de canais digitais, com a DigiSac o resultado será  desempenho e rendimento.

Os melhores canais

Telegram - DigiSac

Telegram

Com ele você envia mensagens e troca fotos, vídeos, stickers e arquivos de qualquer tipo, com até 1,5GB. Também cria canais com 200 mil membros, sendo um excelente canal de publicidade.

SMS -DigiSac

SMS

O SMS está com muita força, mesmo no mundo dos mensageiros. 92% acessam mensagens recebidas por ele 80% interagem, 90% são lidos em menos 3 minutos.

Agnus Chat - DigiSac

Web Chat

Um canal direto entre sua equipe de atendimento e seus clientes. Além de ser um Chat prático e fácil ele já está na mesma plataforma com o Telegram e o SMS.

E-mail

Complete seu atendimento com e-mail. Combinando mensageiros Instantâneos de diversos canais para fechar acordos, contratos, etc... E faça confirmação através do e-mail.

Precisa de WhatsApp?

A DigiSAC integra
as suas linhas aprovadas
pelo BSP oficial do WhatsApp,
com a Positus.

Agora a Plataforma de gerenciamento multicanais mais amigável do mercado está com WhatsApp API, com parceria com a Positus, podemos oferecer uma experiência incrível em atendimento entre sua empresa e seus consumidores finais.

Otimize sua performance

Home Office

Com a DigiSac sua empresa tem a sua disposição uma plataforma de integração de comunicação interna e externa, para suporte e atendimento, HelpDesk, de forma simples e descomplicada.

Perfomance Multicanal

Todos canais Juntos

Todos os contatos, de todos os canais na mesma plataform, fácil de achar, conversar e gerenciar.

Faça Transferências

Faça transferências entre seus atendentes de forma simples e com registros. Soluções em um único chamado e cliente satisfeito.

Marcadores Tags

Crie marcadores (Tags) para seus contatos.
Pode aplicar quantas Tags desejar no mesmo contato, criando múltiplos cruzamentos.

Troca de Canais

Atenda no Telegram, responda no Web Chat,
envie SMS e converse pelo Telegram, isto possibilita dinâmismo para o atendimento.

Envio Em Massa

Envio para vários contatos através do canal do Telegram de sua empresa ou por SMS, envie quantas mensagens desejar e receba o retorno na plataforma.

Recebimento Em Massa

Fez campanha pelo SMS ou Telegram? Com a DigiSac você consegue captar as respostas e distribuir entre sua equipe e ter agilidade nas respostas. Clientes satisfeiros e mais vendas.

Canais DigiSac

Uma pessoa pode estar
em vários canais, é só
escolher e trocar.

Trocando o canal

Pessoa Canais DigiSac

Para criar uma pessoa e
adicionar na plataforma pelos
canais que ela está,
é muito simples.

Criando Pessoa

Dashboard

Dashboard

Painel gerencial

ADM

Supervisão

Com o AGORA você acompanha em tempo real as conversas em toda sua estrutura de comunicação digital na plataforma.

Dados
Agora
Protocolo
Agora

SETUP

Aqui na DigiSac você não paga para fazer setup ou instalação e terá apoio de nossa equipe em todo processo de acesso.

TREINAMENTO

Acompanhamos sua trajetória constantemente, por isso, na DigiSac, você tem treinamentos sempre que precisar. 

SUPORTE

Sem custo!
Suporte padrão de segunda a sexta-feira
das 8h às 18h.

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DigiSac, o PABX digital multicanal

Podemos atender sua comunicação com TODOS os principais canais de mensageria digital, consulte-nos.

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