80%
das solicitações resolvidas no primeiro contato
Respostas imediatas e satisfação real do cliente.
Atendimento automatizado com Agentes IA!
Atenda em múltiplos canais, 24/7, com inteligência, segurança e sob seu comando.
60%
de redução no tempo médio de atendimento
Menos filas, mais agilidade e produtividade para o seu time.
35%
de aumento na conversão de vendas no WhatsApp
Transforme conversas em oportunidades, dia e noite.
+ resoluções no 1º contato | - tempo de atendimento
O que é o Agente Inteligente da Digisac?
A ferramenta de inteligência artificial é um colaborador digital que atua dentro do seu chatbot Digisac. Ele responde clientes no WhatsApp, Instagram, Telegram e outros canais 24 horas por dia, sempre com segurança e de acordo com o que você configurar.
Na prática, ele é capaz de:
- Responder dúvidas frequentes tendo como referência sua base de conhecimento.
- Qualificar leads e apoiar em vendas.
- Realizar triagem automática no atendimento.
- Transferir para atendentes humanos quando necessário.
O novo membro do seu time
Sem pausa
Atendimento todos os dias da semana em qualquer horário
Personalizável
Escolha tom de voz, função e regras de atendimento.
Seguro
Nunca inventa respostas, segue exatamente as instruções que você definir.
Sob seu controle
todo atendimento é configurado e monitorado pela sua empresa.
O fluxo do Chatbot, a inteligência do Agente
O Chatbot conduz o fluxo com regras claras, enquanto o Agente atua dentro dele para responder com inteligência. A dupla perfeita!
Chatbot
Digisac
Estrutura fluxos de atendimento com blocos pré-definidos.
Garante padronização e organização no atendimento.
Automatiza tarefas repetitivas (coleta de dados, direcionamento, envio de mensagens).
Agente Inteligente Digisac
Responde dentro do chatbot de forma contextualizada e personalizada, treinado com sua base de conhecimento.
Atua em vendas, suporte e SAC, dentro do fluxo.
Pode ser personalizado com tom de voz e tipo de linguagem.
Transfere automaticamente para humanos em cenários críticos, sem travar a experiência.
Sua marca, sua voz, sua inteligência
O Agente Inteligente se adapta ao jeito da sua empresa: você define o tom de voz, a função e as regras. Ele responde com base no que você ensinar – nada além disso.
De vendas ao suporte: um aliado para cada momento
Agente de IA para Vendas
- Auxilia na qualificação de leads;
- Fornece informações sobre produtos e serviços;
- Envia orientações sobre procedimentos, prazos e políticas de devolução;
Agente de IA para Suporte
- Responde dúvidas frequentes
- Resolve problemas simples sem precisar de atendente humano
- SAC & Atendimento
- Coleta informações importantes para a equipe
Agente de IA para Social Media
- Responde DMs em segundos
- Mantém o relacionamento ativo nos principais canais
- Esclarece dúvidas frequentes
Escolha o plano certo
Na Digisac, você tem a base completa de atendimento + os combos de inteligência que aceleram seus resultados.
Plano 1
- 2 usuários
- 1 conta WhatsApp
- 1 conexão Telegram
- 1 conexão WebChat
- 1 conexão E-mail
- Agendamento de campanha por SMS*
- Servidor 1 VCPU / 2 RAM**
- IA Agente Inteligente – 1.000 créditos
Por
R$309,90/mês
Plano 2
- 2 usuários
- 1 conta WhatsApp
- 1 conexão Telegram
- 1 conexão WebChat
- 1 conexão E-mail
- Agendamento de campanha por SMS*
- Servidor 1 VCPU / 2 RAM**
- IA Agente Inteligente – 2.000 créditos
- IA Transcrição de áudio – 2.000 minutos
Por
R$485,90/mês
Plano 3
- 2 usuários
- 1 conta WhatsApp
- 1 conexão Telegram
- 1 conexão WebChat
- 1 conexão E-mail
- Agendamento de campanha por SMS*
- Servidor 1 VCPU / 2 RAM**
- IA Agente Inteligente – 5.000 créditos
- IA Transcrição de Áudio – 5.000 minutos
Por
R$1.096,80/mês
Para planos maiores, consulte nossa equipe
É um colaborador digital que atua dentro do seu chatbot Digisac. Ele responde clientes em múltiplos canais com base na sua base de conhecimento, realiza triagem e apoia em vendas e suporte, sempre com regras de segurança e possibilidade de transferência para humanos.
Não. A configuração é simples, feita dentro do construtor de robôs Digisac. Você escolhe tom de voz, função e regras. O suporte acompanha todo o processo.
Não. Ele responde apenas dentro do contexto configurado na sua base de conhecimento. Perguntas fora do escopo podem ser transferidas automaticamente para atendentes humanos.
Sim. Você pode definir se o agente fala de forma formal, neutra ou informal, além de escolher sua função principal e o nível de tecnicidade ou simplicidade das respostas.
Não há limite de módulos. Você pode incluir diferentes blocos de Agente Inteligente em vários pontos do fluxo de atendimento. A cobrança é feita pelo consumo de créditos.
Cada interação do agente consome 1 crédito. Também há consumo quando você gera novas instruções automáticas. O saldo é acompanhado em tempo real no painel.
O agente é pausado e todos os atendimentos em andamento são transferidos automaticamente para humanos, com aviso claro ao cliente. É possível contratar créditos extras ou fazer upgrade de plano a qualquer momento.
Sim. Basta acessar a dashboard e contratar pacotes extras conforme sua demanda.
WhatsApp, Webchat, Instagram, Telegram e outros canais já integrados à Digisac.
Não. Ele automatiza etapas repetitivas e de triagem, mas sempre transfere para humanos em situações críticas ou quando configurado para isso.
Não. O Agente Inteligente funciona dentro do fluxo do chatbot Digisac. Ele não atua de forma isolada - é parte integrante da nossa estrutura de atendimento.
Preencha o formulário para falar com um de nossos consultores
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