Digisac Solução Completa
Multicanal de Atendimento
A Digisac é um verdadeiro PABX digital de mensageria para sua empresa!
Reúna os principais canais mensageiros, em uma única plataforma, satisfaça as necessidades dos clientes com agilidade, gerencie o processo de atendimento, otimize o trabalho dos agentes e muito mais!
Funil de Vendas e WhatsApp juntos!
Acompanhe e venda mais com o Funil de Vendas da Digisac. Simplifique sua gestão comercial com uma ferramenta visual e intuitiva, no estilo Kanban.
Performance Multicanal
Reúne todos os canais em um único lugar
Todos os contatos, dos principais canais de mensageria na mesma plataforma. Fácil de achar, conversar e gerenciar.
Centraliza todas as informações importantes
Informações sobre canais, clientes, conversas, equipes de atendimento, sempre ao seu alcance, centralizadas em um só lugar!
Melhora a experiência no atendimento ao cliente
Através dos recursos presentes na Digisac, é possível proporcionar uma experiência incrível no atendimento ao cliente, com maior agilidade e economia de tempo.
Otimiza o trabalho das equipes de atendimento
Recursos, como histórico de chamados, mensagens rápidas, comentários, chatbots, distribuição de chamados, oferecem maior agilidade ao atendimento e otimizam o trabalho das equipes.
Organiza todas as mensagens recebidas
Através da Digisac, as mensagens são recebidas, em um único chat, distribuídas em filas de atendimento e organizadas por ordem de chegada.
Permite gerenciamento em tempo real das conversas
Administradores têm acesso às conversas, em tempo real, além de diversos outros recursos que permitem um gerencimento completo, tanto de perto quanto de longe!
A Digisac trabalha junto com você
Assista já nossos vídeos e veja como a Digisac pode auxiliar no atendimento da sua empresa!
A Digisac reúne, em uma plataforma, os melhores canais de mensageria. Mantenha todos os seus colaboradores conectados, atendendo todas as mensagens do WhatsApp (WABA), Telegram, Facebook Messenger, Instagram Direct, WebChat, SMS, na mesma tela, e entregue um atendimento mais organizado e rápido para seus clientes!
Centralização do atendimento
Atenda através de vários canais em um único lugar
A Digisac reúne, em uma plataforma, os melhores canais de mensageria. Mantenha todos os seus colaboradores conectados, atendendo todas as mensagens do WhatsApp (WABA), Telegram, Facebook Messenger, Instagram Direct, WebChat, SMS, na mesma tela, e entregue um atendimento mais organizado e rápido para seus clientes!
WhatsApp de sua empresa em vários computadores
WABA ou Cloud API, com a Digisac sua empresa pode ter a conta para WhatsApp do jeito que ela precisa. Contas com total segurança, com BSP ou direto com o Meta. Ofereça um atendimento completo e com qualidade, no WhatsApp.
Contas oficiais WhatsApp conforme a necessidade do seu negócio
WABA ou Cloud API, com a Digisac sua empresa pode ter a conta para WhatsApp do jeito que ela precisa. Contas com total segurança, com BSP ou direto com o Meta. Ofereça um atendimento completo e com qualidade, no WhatsApp.
Contas oficiais WhatsApp conforme a necessidade do seu negócio
Conecte-se com todos os seus clientes, através da conta oficial do WhatsApp (WABA) ou Cloud API!
Com a integração dos canais em um único lugar, a organização das mensagens em filas de atendimento, o gerenciamento fácil das conversas e a agilidade na transferência dos chamados, a comunicação do seu negócio fica muito mais eficaz e seus clientes, ainda mais satisfeitos!
Confira os recursos para a sua equipe
Melhora dos resultados
Melhore seu desempenho e aumente a satisfação do cliente
Com a integração dos canais em um único lugar, a organização das mensagens em filas de atendimento, o gerenciamento fácil das conversas e a agilidade na transferência dos chamados, a comunicação do seu negócio fica muito mais eficaz e seus clientes, ainda mais satisfeitos!
Confira os recursos para a sua equipe
Robô de atendimento
Faça triagens e organize o seu fluxo de atendimento
Crie até 3 níveis de atendimento e conte com nossa equipe para auxiliar na configuração. Caso necessite de soluções mais complexas, é só entrar em contato com um de nossos consultores.
Crie até 3 níveis de atendimento e conte com nossa equipe para auxiliar na configuração. Caso necessite de soluções mais complexas, é só entrar em contato com um de nossos consultores.
Comunicação interna e externa
Otimize sua performance no Home Office
Com a Digisac, sua empresa tem à disposição uma plataforma de integração de comunicação interna e externa, para suporte e atendimento HelpDesk. Gerencie e monitore seus colaboradores de forma simples e descomplicada, mesmo no trabalho realizado de forma remota - home office!
Com a Digisac, sua empresa tem à disposição uma plataforma de integração de comunicação interna e externa, para suporte e atendimento HelpDesk. Gerencie e monitore seus colaboradores de forma simples e descomplicada, mesmo no trabalho realizado de forma remota - home office!
Potencialize a performance da sua empresa e tenha um sistema integrado à plataforma Digisac, com informações e ferramentas que seu negócio precisa!
Integrações
Faça integrações com os sistemas mais utilizados pelas empresas
Potencialize a performance da sua empresa e tenha um sistema integrado à plataforma Digisac, com informações e ferramentas que seu negócio precisa!
Chat Interno
Troque mensagens dentro da plataforma com sua equipe pelo Chat Interno
Com o Chat Interno, sua equipe poderá conversar, criar canais de avisos, grupos e chamar quem for preciso, no privado, para compartilhar informações importantes, sem precisar sair da plataforma! Tudo de forma rápida e prática!
Com o Chat Interno, sua equipe poderá conversar, criar canais de avisos, grupos e chamar quem for preciso, no privado, para compartilhar informações importantes, sem precisar sair da plataforma! Tudo de forma rápida e prática!
Facilidade no gerenciamento
Gerencie o atendimento ao seu cliente com eficiência
Facilidade no gerenciamento
Gerencie o atendimento ao seu cliente com eficiência
A Digisac possibilita o gerenciamento das conversas, em tempo real, fornece estatísticas e históricos sobre os atendimentos! Gerenciar a comunicação do seu negócio nunca foi tão fácil!
A Digisac possibilita o gerenciamento das conversas, em tempo real, fornece estatísticas e históricos sobre os atendimentos! Gerenciar a comunicação do seu negócio nunca foi tão fácil!
Além da plataforma desktop, a Digisac oferece também o aplicativo, disponível na PlayStore e Apple Store, sendo uma alternativa para quando não há possibilidade do uso de um computador. O app é a opção perfeita para equipes externas de consultores, suporte ou vendas, com recursos indispensáveis que através do smartphone, cabem na palma da mão!
App Digisac
A Digisac também está disponível no app!
Além da plataforma desktop, a Digisac oferece também o aplicativo, disponível na PlayStore e Apple Store, sendo uma alternativa para quando não há possibilidade do uso de um computador. O app é a opção perfeita para equipes externas de consultores, suporte ou vendas, com recursos indispensáveis que através do smartphone, cabem na palma da mão!
Empresas que confiam na Digisac
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