É o chat instalado no seu site que permite que visitantes iniciem conversas em tempo real. Todas as mensagens entram diretamente na plataforma Digisac, junto com os demais canais da sua empresa.

Sim. O Webchat faz parte do atendimento multicanal da Digisac. As conversas ficam centralizadas no mesmo painel, com histórico unificado e visão completa do cliente.

Sim. É possível configurar a coleta de informações como nome, telefone e e-mail antes ou durante a conversa. Esses dados ficam registrados automaticamente na plataforma.

Sim. A Digisac permite integração com CRM e outros sistemas, facilitando o envio de leads para o funil de vendas sem retrabalho.

Sim. É possível adaptar cores, mensagens de boas-vindas, horários de atendimento e configurações de exibição para que o chat reflita a identidade da sua marca.

Sim. Todo o histórico é salvo dentro da plataforma, permitindo consulta futura, auditoria e acompanhamento da equipe.

Sim. O Webchat pode direcionar mensagens para setores ou atendentes específicos, conforme regras configuradas.

Sim. Ele opera dentro da estrutura da Digisac, com controle de acesso, permissões por usuário e registro completo das interações.

Ele não substitui obrigatoriamente, mas complementa e muitas vezes aumenta a conversão, pois permite atendimento imediato enquanto o visitante está no site.

Não. A instalação é simples e a equipe da Digisac orienta todo o processo de configuração.

Ele aumenta as oportunidades de contato em tempo real, reduz abandono de página e agiliza respostas. Isso contribui diretamente para melhora na conversão.

A ativação é rápida. Após a configuração, o chat já pode começar a receber mensagens no seu site.