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App Digisac: multicanal para empresas que precisam de mobilidade e controle

Atenda clientes, acompanhe sua equipe e mantenha a operação ativa de qualquer lugar com o aplicativo oficial da Digisac.

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Status Ativo Equipe Online

Mensagem Nova notificação

O atendimento não pode parar quando você sai do escritório

Quando a operação depende apenas do desktop, sua empresa enfrenta obstáculos invisíveis que prejudicam a experiência do cliente:

Falta de Visibilidade

Gestores perdem o acompanhamento da operação fora do horário comercial.

Supervisão Limitada

A impossibilidade de monitorar o time em tempo real de qualquer lugar.

Lentidão na Decisão

Decisões importantes demoram a ser tomadas por falta de acesso imediato.

Atendimento Travado

Situações urgentes não são resolvidas de imediato, frustrando o cliente.

Baixa Mobilidade

O time fixo em um único local reduz a agilidade da empresa.

Em um ambiente multicanal,
continuidade é essencial.

O aplicativo é a extensão
da sua operação

A mesma potência do desktop, agora no seu bolso. Gerencie fluxos, monitore equipes e atenda clientes de qualquer lugar.

Atendimento Multicanal

WhatsApp, Instagram, Telegram e mais em uma única interface mobile.

Olá! Gostaria de saber sobre o meu pedido.

Com certeza! Vou verificar agora mesmo no sistema.

Obrigado pela agilidade!

Supervisão e Controle

Monitore filas e performance em tempo real.

Tempo Real

Sincronização instantânea com a web.

Segurança Máxima

Mesmas regras de governança e permissões da plataforma oficial.

Histórico

Contexto completo da jornada do cliente.

Conclusão

Mobilidade não é conveniência.
É estratégia operacional.

Quero mobilidade agora

Disponível Agora

O App Digisac garante o controle total do seu atendimento direto no seu smartphone.

1

Instalação

Baixe na App Store ou Google Play.
2

Acesso

Faça login com sua conta Digisac.
3

Operação

Gerencie atendimentos em tempo real.

Download Concluído

Resultados Reais

O impacto da mobilidade na performance do atendimento

Empresas que utilizam o aplicativo Digisac eliminam gargalos operacionais e elevam o padrão de satisfação dos seus clientes.

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Redução no tempo de resposta

Elimine a espera. Atenda clientes instantaneamente, não importa onde você esteja, reduzindo drasticamente o SLA.

Maior controle da operação

Gestão total na palma da mão. Acompanhe filas, status de agentes e produtividade em tempo real.

Melhor experiência do cliente

Proporcione um atendimento humano e ágil. Clientes satisfeitos são clientes que fidelizam.

Decisões mais rápidas

Não espere até chegar ao escritório. Resolva pendências e tome decisões táticas de onde estiver.

Equipe mais produtiva

Desempenho máximo. Permita que seu time opere com total liberdade e eficiência multicanal.

Serviço de Atendimento

Tornar o assunto obrigatório

Nome do atendente no início

Transferência automática

Permitir nomes duplicados

Mostrar informações do...

SAC

Eduardo Lima Castro

08:08

✓✓ Olá bom dia! Como posso ajudar?

Cliente VIP Aguardando... VIP

Maria Moreira

08:08

✓✓ Olá bom dia! Como posso ajudar?

Cancelamento Em andament...

Aline Dias Fernandes

08:08

✓✓ Olá bom dia! Como posso ajudar?

VIP

Isadora Almeida

08:08

✓✓ Olá bom dia! Como posso ajudar?

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