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Preencha os dados abaixo e descubra como a Digisac pode escalar a sua operação de ponta a ponta com segurança e eficiência.
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Agente Inteligente Digisac: atendimento automatizado com IA 24h por dia
Um atendente virtual que conversa como humano, resolve solicitações, faz triagens e mantém seus canais respondendo sem parar. Sua operação ganha escala sem perder controle.
Menos esforço para o time. Mais velocidade para o cliente. Mais resultado para o negócio.
Atendimento que demora perde venda
Atendimento que demora perde venda
Quando o cliente espera, ele desiste. Quando sua equipe fica presa em perguntas repetidas, o atendimento trava e as oportunidades escapam. O Agente Inteligente é um atendente de IA que assume a conversa, atende automaticamente e mantém o cliente avançando, do começo ao fim.
O que o Agente Inteligente faz por você
O chatbot Digisac não substitui a equipe, ele a potencializa
Ele trabalha como um atendente, só que 24 horas por dia.
Produtividade Exponencial
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Atende automaticamente em linguagem natural
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Entende a intenção do cliente e conduz a conversa
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Tira dúvidas com base no que você ensina
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Faz triagens e coleta informações essenciais
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Direciona para o setor certo com contexto completo
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Transfere para um humano quando necessário
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Atua em vendas, suporte e SAC
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Funciona em todos os canais conectados à Digisac
O fluxo do Chatbot, a inteligência do Agente
O Chatbot organiza o fluxo. O Agente responde com inteligência. A combinação perfeita para um atendimento ágil e escalável.
Chatbot Digisac
Estrutura fluxos claros; Mantém o atendimento organizado; Automatiza tarefas repetitivas;
Agente Inteligente Digisac
Responde com contexto e precisão; Atua em vendas, suporte e SAC; Usa o tom de voz da sua marca; Transfere para humanos em cenários críticos;
Sua marca, sua voz
Você define como o agente fala, o que ele pode responder e quando deve transferir para um atendente humano.
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Tom de voz Defina estilo, formalidade e linguagem da sua marca
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Regras de atendimento Determine limites, critérios e quando escalar para humano
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Base de conhecimento Alimente com FAQs, políticas, documentos e orientações internas
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Controle e acompanhamento Acompanhe desempenho, volume e qualidade do atendimento
Feito para atendimento, vendas e suporte
VENDAS
Agente para Venda
Responde rápido e mantém o lead aquecido; Faz perguntas de qualificação; Direciona para o time comercial no momento certo;
SUPORTE
Agente para Suporte
Resolve dúvidas comuns automaticamente; Reduz fila e tempo de espera; Coleta dados antes de transferir para humano;
SAC
Agente para SAC
Informa protocolos, status e orientações; Organiza solicitações e encaminhamentos; Mantém a experiência consistente;
Controle total do consumo de IA
Acompanhe créditos, uso diário, histórico e limites diretamente no painel. Tenha previsibilidade de custos e segurança operacional sem surpresas.
Ideal para operações que precisam de escala e controle.
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Coloque um atendente de IA para trabalhar hoje
Atenda 24 horas, responda mais rápido e escale sua operação com um agente que conversa como humano e segue as regras da sua empresa.
Perguntas frequentes sobre o Agente Inteligente
Um agente de IA é um atendente virtual que conversa com clientes de forma automática, entende perguntas, interpreta intenções e responde com base em informações fornecidas pela empresa. Ele funciona 24 horas por dia e ajuda na triagem, suporte, vendas e qualificação de leads.
O Agente Inteligente da Digisac é um atendente digital com inteligência artificial que atua dentro do chatbot da plataforma. Ele responde clientes em múltiplos canais, segue regras definidas pela empresa, usa apenas conteúdos autorizados e simula o comportamento de um atendente humano com velocidade e precisão.
O chatbot tradicional segue fluxos fixos e respostas pré-programadas. Já o Agente Inteligente interpreta o contexto, entende perguntas abertas e responde de forma natural, mantendo a conversa avançando mesmo sem botões ou caminhos rígidos.
Sim. Ele é totalmente integrado ao WhatsApp Business API e foi desenvolvido para operar com alto volume de conversas no WhatsApp.
Não. Ele não usa dados externos e não consulta a internet. O Agente Inteligente responde apenas com base no conteúdo da empresa, garantindo segurança, controle e previsibilidade.
Ele acelera o atendimento, responde dúvidas frequentes, qualifica leads, faz triagens completas, coleta informações importantes e reduz o trabalho repetitivo da equipe humana.
Ele atende nos canais integrados à Digisac, incluindo WhatsApp Business, Instagram, Telegram, WebChat e outros pontos de contato da empresa.
Sim, ele funciona sem interrupções, garantindo atendimento contínuo mesmo fora do horário comercial.
Não. Ele reduz a carga operacional, resolve solicitações simples e entrega para atendentes humanos apenas os casos mais complexos ou que exigem análise técnica.
Sim. A empresa define regras para transferência automática sempre que for preciso, seja por pedido do cliente ou por detecção de um caso que exige intervenção humana.
Não. Ele responde apenas o que estiver presente na base de conhecimento ou nos documentos fornecidos pela empresa. Isso evita erros, invenções e respostas inadequadas.
Não. Ele não cria respostas fora do conteúdo autorizado. Caso não encontre a informação correta, ele orienta o cliente ou transfere o atendimento.
Sim. A empresa pode definir tom de voz, regras de atendimento, níveis de formalidade, limites de resposta, cenários de transferência e muito mais.
Não. Ele funciona com base na informação configurada pela empresa. Qualquer melhoria ocorre sempre que a base de conhecimento é atualizada.
Sim. Ele entende o histórico da conversa e responde considerando o que foi dito anteriormente, evitando respostas desconexas ou repetitivas.
Ele suporta atendimentos ilimitados ao mesmo tempo, sem filas, atrasos ou tempo de espera para o cliente.
Não. A configuração é simples e pode ser feita diretamente pelo painel da Digisac, sem necessidade de desenvolvimento técnico.
Sim. Ele utiliza apenas informações fornecidas pela empresa, respeita regras de privacidade e opera totalmente alinhado à LGPD.
Não. O Agente Inteligente atua dentro do fluxo do chatbot da Digisac. É necessário ter o chatbot ativo para que o agente funcione.
O consumo varia conforme o número de interações geradas pelo agente. A Digisac disponibiliza um painel para visualizar consumo em tempo real e estimativas futuras.
O agente é pausado e o atendimento passa automaticamente para a equipe humana. Novos créditos podem ser comprados a qualquer momento.
Sim. Créditos avulsos podem ser adquiridos conforme a necessidade da operação.
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Fora desse horário, nosso agente inteligente permanece disponível 24h por dia.