Com mais de 14 mil clientes ativos, a Digisac mantém um histórico sólido de confiança: ao longo dos anos, foram registradas apenas 90 reclamações gerais, um número extremamente baixo diante da nossa base. Os índices de satisfação confirmam essa credibilidade – 83,7% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócio e 85,7% das demandas recebidas foram resolvidas.
É com esse desempenho que anunciamos nossa mais recente conquista: estamos entre as 4 plataformas SaaS mais bem avaliadas no Reclame Aqui no Brasil – e lideramos o ranking no segmento de atendimento multicanal – sendo o primeiro lugar plataforma de atendimento dentro da categoria Software as a Service.
Esse reconhecimento demonstra que o trabalho diário para aprimorar nossa plataforma e atender com excelência está gerando resultados concretos e sendo percebido por quem mais importa: nossos clientes.
Digisac Reclame Aqui: Reconhecimento que fortalece a missão
O destaque da Digisac no Reclame Aqui confirma a seriedade com que a empresa trata a experiência do cliente. Mais do que números, o ranking representa a validação de um trabalho pautado por escuta ativa, agilidade, inovação e entrega de valor real.
Cada interação e cada melhoria implementada reforçam o propósito de oferecer soluções robustas e eficientes para empresas de diferentes setores.
Nosso agradecimento
A Digisac agradece a cada cliente, parceiro e colaborador que contribuiu para essa trajetória. O reconhecimento no Reclame Aqui pertence a todos que confiam e constroem conosco diariamente.
Seguiremos firmes em nossa missão de entregar soluções robustas e eficientes, mantendo a transparência e o compromisso que nos trouxeram até aqui.
“Essa conquista reflete um trabalho coletivo, guiado pelo compromisso genuíno de ouvir nossos clientes e transformar necessidades em soluções reais. Mais do que um reconhecimento público, esse resultado reforça a nossa missão de entregar tecnologia que gera impacto positivo e fortalece negócios. Seguiremos avançando, com foco em excelência, inovação e confiança.”
— Edson Alves, CEO da Ikatec
Seguimos em evolução
O resultado obtido pela Digisac no Reclame Aqui é apenas um marco em um caminho de constante aprimoramento. Estamos comprometidos em seguir inovando, expandindo possibilidades e oferecendo ainda mais valor para nossos clientes e parceiros.
Acompanhe as novidades da Digisac nas redes sociais e em nossos canais oficiais.
