Pelo segundo ano consecutivo, a Digisac foi reconhecida como Premium Partner no programa internacional de parceiros promovido pela Gupshup, empresa indiana referência global em tecnologia de mensageria conversacional. A edição de 2025 do evento aconteceu na Malásia e reuniu os principais parceiros da Gupshup em todo o mundo. Além da repetição da conquista como Premium Partner, a Digisac também foi homenageada com o prêmio Utility Champion, reforçando sua atuação de alto impacto no atendimento multicanal com uso da API oficial do WhatsApp.
O reconhecimento representa mais do que um marco institucional: valida a excelência técnica da plataforma Digisac, a solidez da parceria com a Gupshup e a contribuição concreta da empresa brasileira no cenário global de comunicação digital.
Quem é a Gupshup e qual é a importância da premiação?
A Gupshup é uma empresa global de tecnologia, com sede na Índia, especializada em soluções para mensageria conversacional. Parceira oficial da Meta, a Gupshup fornece infraestrutura para o uso da API do WhatsApp e outros canais de comunicação digital, conectando mais de 45 mil empresas em diferentes países.
No Brasil, atua em parceria com empresas como a Digisac, viabilizando soluções corporativas de atendimento, marketing e vendas via aplicativos de mensagens. Seu programa anual de reconhecimento de parceiros, o Premium Partner Program, destaca empresas que apresentaram excelentes métricas em performance, inovação e impacto no uso da plataforma durante o ano.
Digisac e Gupshup: uma parceria que gera resultados concretos
A Digisac é parceira oficial da Gupshup no Brasil, e essa aliança estratégica combina infraestrutura tecnológica robusta com uma plataforma de atendimento multicanal desenvolvida para gerar resultados reais para empresas de todos os portes.
Durante o evento de premiação na Malásia, Leonardo, responsável pelas parcerias da Gupshup no Brasil, destacou a relevância da colaboração com a Ikatec, empresa desenvolvedora da Digisac:
“A parceria com a Ikatec é muito positiva, porque permite que a Gupshup avance para mercados e segmentos onde ela não teria condições de atingir sozinha. Ao analisar os números da Ikatec, ficamos espantados com a força do negócio, onde não só se destacou com volumetria, mas ficou duas, três vezes à frente do segundo colocado.”
Esse depoimento evidencia a força da atuação da Digisac na criação de soluções escaláveis, que viabilizam o uso estratégico da API do WhatsApp em larga escala para empresas brasileiras.
Prêmio Premium Partner: excelência que se repete
Receber o prêmio Premium Partner pelo segundo ano consecutivo consolida a Digisac como uma das principais referências em atendimento multicanal com uso da API do WhatsApp. O reconhecimento é concedido a empresas que se destacam no uso técnico, comercial e estratégico da solução ao longo do ano.
Segundo a Gupshup, o objetivo da premiação é identificar parceiros que cresceram de forma consistente, entregaram inovações relevantes e impactaram positivamente seus clientes com soluções reais. A Digisac, ao repetir essa conquista, reforça seu compromisso com a melhoria contínua, sua posição de destaque no ecossistema global da Meta e sua capacidade de inovar com consistência.
Prêmio Utility Champion: impacto em escala no atendimento multicanal
A premiação como Utility Champion é uma honraria especial destinada a parceiros que entregaram projetos com alto impacto prático e potencial de replicabilidade. Nessa categoria, são valorizadas soluções que atendem grandes volumes, apresentam estabilidade operacional e contribuem diretamente para a eficiência de setores estratégicos como serviços, telecomunicações, utilidades e varejo.
A Digisac se destacou por suas entregas robustas em segmentos onde a automação e o atendimento multicanal precisam atuar com velocidade, segurança e rastreabilidade. A performance da empresa foi reconhecida como acima da média, tanto em volume quanto em resultado.
Quem é a Digisac e o que entrega ao mercado
A Digisac é uma plataforma de atendimento multicanal desenvolvida pela Ikatec. A solução centraliza diferentes canais de comunicação — como WhatsApp API, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Webchat e outros — em uma única interface profissional e escalável.
Além do atendimento humano, a plataforma permite automações com bots, filas inteligentes, categorização de contatos e métricas completas para análise de performance. Empresas que buscam eficiência operacional, atendimento ágil e integração com seus fluxos internos encontram na Digisac uma plataforma confiável, segura e em constante evolução.
O que essas conquistas significam para clientes e parceiros
O reconhecimento internacional obtido pela Digisac fortalece a confiança de empresas e parceiros que já utilizam a plataforma, além de abrir novas oportunidades de crescimento. Para clientes, é a garantia de contar com uma solução validada globalmente, com performance comprovada e alinhada às melhores práticas de mensageria empresarial.
Para o ecossistema de atendimento digital, a premiação evidencia o papel de protagonismo que empresas brasileiras estão conquistando no cenário global. A Digisac demonstra, na prática, como é possível entregar inovação, segurança e resultados com tecnologia aplicada à comunicação entre marcas e consumidores.
Conheça as soluções premiadas da Digisac
A Digisac segue evoluindo com foco em tecnologia, usabilidade e resultados. Ser reconhecida como Premium Partner e Utility Champion reforça um caminho de excelência e proximidade com os desafios reais das empresas brasileiras.
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