O Copiloto da Digisac acaba de chegar para transformar a rotina do seu time de atendimento. Em um cenário onde agilidade, consistência e personalização são essenciais, a nova funcionalidade de Inteligência Artificial da plataforma entrega tudo isso – sem abrir mão do toque humano.
Neste artigo, você vai descobrir como o Copiloto funciona, quais benefícios ele traz para sua operação e, por fim, como começar a usar agora mesmo.
O que é o Copiloto da Digisac?
A nova ferramenta de IA da plataforma foi desenvolvida para apoiar equipes de atendimento ao cliente com sugestões automáticas de respostas durante as conversas. Dessa forma, o Copiloto lê o contexto completo da interação e propõe uma resposta pronta, que o atendente pode enviar, editar ou ignorar.
Diferente de soluções totalmente automatizadas, o Copiloto dá autonomia ao atendente: ele é um apoio estratégico, não um substituto. Dessa forma, ele garante mais agilidade e consistência, enquanto preserva a personalização que o cliente espera.
Como a IA funciona na prática?
Para fornecer a melhor resposta para o seu cliente, o Copiloto da Digisac lê o histórico das mensagens trocadas e, além disso, tendo como referência a base de conhecimento configurada pela sua empresa, sugere respostas alinhadas com o tom, as políticas e os objetivos do negócio.
Assim, tudo isso acontece direto na interface do Digisac, sem complicações.
Principais benefícios do Copiloto da Digisac
Respostas rápidas e padronizadas
Diminua o tempo médio de atendimento e ofereça interações mais consistentes.
Menos estresse para o time
Reduza o peso das perguntas repetitivas e libere os atendentes para focar no que realmente importa.
Facilidade no treinamento com Copiloto Digisac
Novos operadores contam com apoio contextual para aprender mais rápido e atender melhor.
Escalabilidade com qualidade
Atenda mais clientes sem perder o padrão de excelência, mesmo em operações robustas.
Um diferencial que merece destaque: o Copiloto da Digisac oferece toda essa tecnologia com um preço acessível. Em comparação com outras plataformas, a solução pode custar até três vezes menos – garantindo um investimento justo para quem quer otimizar o atendimento sem pesar no orçamento.
Portanto, sua operação se torna mais eficiente e preparada para crescer.
Quem mais se beneficia do Copiloto?
A ferramenta foi pensada para diferentes portes de operação:
- Pequenas empresas: ganham agilidade e confiança, mesmo com equipes reduzidas.
- Times médios: conseguem padronizar o atendimento e otimizar recursos.
- Grandes operações: escalam sem abrir mão de qualidade e consistência.
Em resumo, qualquer empresa que valoriza atendimento ao cliente pode se beneficiar.
Como começar a usar agora mesmo?
1️⃣ Entre em contato com nossa equipe
Solicite a ativação do Copiloto diretamente com o time Digisac. Além disso, é importante lembrar que o seu uso está diretamente ligado a contratação da plataforma da Digisac.
2️⃣ Configure sua base de conhecimento
Alimente a ferramenta com conteúdos relevantes, como respostas padrão, PDFs, textos e links.
3️⃣ Comece a usar
A partir disso, com tudo pronto, sua equipe já pode contar com as sugestões inteligentes do Copiloto para atender com mais eficiência.
Conclusão
O Copiloto da Digisac é a evolução do atendimento ao cliente: combina tecnologia, inteligência e controle humano para entregar uma experiência mais ágil, padronizada e satisfatória – tanto para quem atende quanto para quem é atendido.
Quer dar o próximo passo? Então, não perca tempo: fale com nosso time agora e descubra como ativar o Copiloto na sua operação.
