Transforma tu atención al cliente con la inteligencia artificial de Digisac
Acelera las respuestas, estandariza la calidad y comprende los sentimientos de tu cliente, todo de forma simple y eficaz con las herramientas de IA de Digisac.
¿Por qué la IA marca toda la diferencia en la atención?
Las empresas que implementan IA en la atención reducen el tiempo de respuesta hasta un 40 %
El 67 % de los consumidores afirma que el tiempo de respuesta es uno de los factores más importantes en su experiencia de atención
Fuente: Hubspot y McKinsey
Conoce las 5 herramientas de inteligencia artificial de Digisac
Descubre las tecnologías que transformarán el trabajo de tu equipo, elevando la calidad y velocidad de la atención a otro nivel:
1. Resumen Inteligente
La IA que sintetiza automáticamente la atención.
Habla con tus clientes y deja que la herramienta haga el trabajo de resumir la información clave. Más agilidad y menos esfuerzo.
Ahorra tiempo en el seguimiento de atenciones largas, ten más claridad y control del historial de cada cliente.
2. Texto Mágico
Reescribe tus mensajes en segundos.
¿Quieres garantizar que la comunicación de tu equipo siempre esté en su punto? Texto Mágico mejora automáticamente tus mensajes para que tu comunicación sea siempre clara y profesional.
Corrige errores gramaticales, mejora la fluidez del texto, ajusta el tono de voz y haz que tus mensajes sean más eficaces.
3. Transcripción de Audio
Convierte mensajes de voz en texto al instante.
Con la IA de Transcripción de Audio, tus agentes pueden evitar los costos de tipeo y centrarse en tareas más estratégicas.
Convierte audios largos en texto de forma rápida, sin perder información.
4. Copiloto Digisac
¡Próximamente! Optimiza la rutina de tu equipo con mensajes sugeridos automáticamente.
Con Copiloto, tus agentes reciben recomendaciones completas y contextualizadas, reduciendo el esfuerzo manual y asegurando una atención más rápida y estandarizada.
Elimina el desgaste de la escritura y gana agilidad con respuestas listas para revisar y enviar, creadas a partir de tu base de conocimiento.
5. IA CSAT
Mide la satisfacción del cliente de forma inteligente.
Con IA CSAT asignas una nota de satisfacción a las conversaciones automáticamente, sin que el cliente tenga que responder manualmente a una encuesta.
Aumenta la cobertura de las evaluaciones, comprende los sentimientos y mide la satisfacción en tiempo real.
¡Mira las herramientas en acción!
Mira el video y descubre cómo nuestras inteligencias artificiales aceleran la atención, ahorran tiempo y garantizan más eficiencia.
Lo que dicen nuestros clientes
“Lo más genial es el sesgo neutro de la herramienta para evaluar la comunicación. El resumen automático y la transcripción fiel de los audios brindan más seguridad y claridad en la atención. ¡Simple y fenomenal!”
Gabriel Wagner
Alfacrux Assessoria Contábil
“La herramienta de transcripción de audio me ayudó mucho a agilizar las atenciones. Antes teníamos que escuchar los audios para ubicar lo que dijo el cliente; ahora la información está toda en texto.”
Alianderson
CertFaz
Ahorra más de 17,5 horas por día con IA
Con las herramientas de inteligencia artificial de Digisac, tu equipo gana tiempo en cada atención, permitiendo más agilidad, productividad y enfoque en lo que realmente importa.
¡Ahorro de más de 350 horas al mes!
¿Listo para acelerar tu atención con IA?
No importa el tamaño de tu operación: con las IAs de Digisac ahorrarás tiempo, estandarizarás la calidad y agilizarás las atenciones sin perder la humanización.
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