Potencia tu atención al cliente con la conexión a Telegram
Centraliza la comunicación con tus clientes en Digisac, garantizando respuestas rápidas y eficientes. Aumenta la productividad, mejora la experiencia del cliente y aprovecha el alcance de esta herramienta para estar siempre cerca de tu público.
Un canal de comunicación en constante crecimiento
Telegram es una de las plataformas de mensajería más populares en Brasil, con 56 millones de usuarios activos mensuales.
Más de 500 millones de mensajes se envían cada día, lo que demuestra su gran potencial para el engagement y la comunicación eficaz.
La plataforma creció un 47% en número de usuarios en Brasil en 2022, consolidándose como una de las líderes en comunicación instantánea.
El 26% de los brasileños utilizan Telegram como herramienta de comunicación diaria.
Fuente: Statista, 2023
Maximiza el poder de Telegram con las funcionalidades de Digisac
Atención Multicanal
Gestiona interacciones en Telegram y otros canales desde un solo lugar.Respuestas automáticas
Configura bots para responder preguntas frecuentes y agilizar la atención.Envío de archivos y multimedia
Comparte documentos, imágenes y videos directamente desde el chat.Informes detallados
Supervisa el rendimiento de tus interacciones en tiempo real.
Maximiza el poder de Telegram con las funcionalidades de Digisac
Atención Multicanal
Gestiona interacciones en Telegram y otros canales desde un solo lugar.Respuestas automáticas
Configura bots para responder preguntas frecuentes y agilizar la atención.Envío de archivos y multimedia
Comparte documentos, imágenes y videos directamente desde el chat.Informes detallados
Supervisa el rendimiento de tus interacciones en tiempo real.
Alcanza a más clientes con Telegram
La app de mensajería es una de las herramientas más populares para una comunicación rápida y directa. Con Digisac, esta experiencia se vuelve aún más eficiente:
Alta tasa de engagement:
Llega a tu público directamente a través de la app de mayor crecimiento.
Comunicación instantánea:
Respuestas rápidas e interacciones en tiempo real con tus clientes.
Seguridad:
Cifrado de extremo a extremo que garantiza la privacidad de las interacciones.
¿Cómo integrar Telegram y optimizar la atención?
Con solo unos pasos, puedes comenzar a usar Telegram como canal de atención integrado, ofreciendo una experiencia fluida y eficiente:
Conecta tu cuenta de Telegram a la plataforma Digisac.
Configura los bots y automatiza respuestas para agilizar la atención.
Supervisa todas las interacciones de forma centralizada, sin perder ninguna conversación.
Una experiencia de atención más rápida y personalizada
Con la integración de Telegram, tu empresa ofrece un servicio más cercano y eficiente. Las funcionalidades de chat en tiempo real, envío de medios y respuestas automatizadas garantizan una experiencia ágil y personalizada para tus clientes.
- Respuestas inmediatas: Atiende al instante, sin esperas.
- Comunicación humanizada: Personaliza las interacciones y crea una conexión más cercana con tu público.
- Facilidad en el envío de información: Envía contratos, presupuestos y más directamente por el chat.
Una experiencia de atención más rápida y personalizada
Con la integración de Telegram, tu empresa ofrece un servicio más cercano y eficiente. Las funcionalidades de chat en tiempo real, envío de medios y respuestas automatizadas garantizan una experiencia ágil y personalizada para tus clientes.
- Respuestas inmediatas: Atiende al instante, sin esperas.
- Comunicación humanizada: Personaliza las interacciones y crea una conexión más cercana con tu público.
- Facilidad en el envío de información: Envía contratos, presupuestos y más directamente por el chat.
Beneficios que van más allá de una simple comunicación
La integración de Telegram con Digisac ofrece ventajas claras para tu operación:
Centralización: Todos los canales de atención en un solo panel, facilitando la gestión.
Agilidad: Respuestas rápidas y eficientes, sin perder calidad.
Escalabilidad: Amplía tu operación de atención sin aumentar el equipo proporcionalmente.
Automatización inteligente: Ahorra tiempo con bots configurables para las interacciones más comunes.
¿Listo para transformar tu atención con Telegram?
Habla con un especialista ahora mismo
