Eleva la calidad de tu atención con Facebook Messenger en Digisac
Centraliza las atenciones, mejora la comunicación y ofrece respuestas rápidas, sin perder la calidad que tus clientes esperan.
¿Por qué es crucial la integración de Facebook Messenger para tu atención?
Facebook Messenger no solo es una herramienta popular, sino también una plataforma esencial para empresas que buscan interactuar con sus clientes de manera eficaz.
Mira por qué la conexión con Messenger es fundamental para el éxito de tu atención:
Más de 1 mil millones de personas usan Facebook Messenger cada mes, convirtiéndolo en una de las plataformas de mensajería más populares del mundo.
El 53% de los consumidores afirman que prefieren interactuar con empresas por Messenger debido a su conveniencia y rapidez.
El 75% de las empresas que adoptan Messenger reportan un aumento en la satisfacción del cliente debido a la atención ágil y directa.
Fuente: Facebook, Sprout Social y Business Insider
Con Facebook Messenger en Digisac, tienes las herramientas para ofrecer una atención ágil y eficiente:
- Gestión centralizada de conversaciones: Organiza todas las interacciones en un solo panel.
- Redirección de solicitudes: Envía a los clientes al departamento correcto desde el primer contacto.
- Respuestas automáticas: Mantén al cliente comprometido mientras espera la atención.
- Informes detallados: Analiza las atenciones para optimizar tu estrategia de servicio y rendimiento.
Con Facebook Messenger en Digisac, tienes las herramientas para ofrecer una atención ágil y eficiente:
- Gestión centralizada de conversaciones: Organiza todas las interacciones en un solo panel.
- Redirección de solicitudes: Envía a los clientes al departamento correcto desde el primer contacto.
- Respuestas automáticas: Mantén al cliente comprometido mientras espera la atención.
- Informes detallados: Analiza las atenciones para optimizar tu estrategia de servicio y rendimiento.
Automatiza y agiliza tu atención en Facebook Messenger
Con Digisac, automatizas la atención en Facebook Messenger, proporcionando respuestas rápidas y una experiencia más eficiente.
Transferencias automáticas o manuales:
Asegura que las solicitudes se dirijan al departamento más capacitado.Robots de triage:
Dirige rápidamente a los clientes al sector adecuado.
Automatiza y agiliza tu atención en Facebook Messenger
Con Digisac, automatizas la atención en Facebook Messenger, proporcionando respuestas rápidas y una experiencia más eficiente.
Transferencias automáticas o manuales:
Asegura que las solicitudes se dirijan al departamento más capacitado.Robots de triage:
Dirige rápidamente a los clientes al sector adecuado.
¿Listo para mejorar tu atención en Facebook Messenger?
Con Digisac, tu empresa puede ofrecer una atención más eficiente y organizada. ¡Habla con un especialista!
