Reclame Aqui
Trabalhe de forma estratégica o relacionamento com os clientes da sua empresa, através do canal Reclame Aqui. Gerenciar reclamações, opiniões e percepções em relação à sua marca é muito mais fácil e ágil, com a Digisac!
Vantagens do Reclame Aqui
Agilidade e satisfação em um único lugar
Um cliente bem atendido e satisfeito gera mais clientes. Para isso, seu negócio precisa ter agilidade! A Digisac é um poderoso aliado com o canal do Reclame Aqui, atendido junto aos demais canais, na plataforma.
Tranquilidade para sua equipe
A agilidade no atendimento, além de trazer satisfação para seus clientes, também é uma grande aliada para equipes e gestores. Os atendentes podem trabalhar rapidamente reclamações ou solicitações abertas, no Reclame Aqui, deixando clientes menos irritados.
Organização e rapidez para a sua reputação
Dados de atendimentos do canal, geração de protocolos, conversas prontas para arquivamento, com arquivos de mídias, rápido e fácil.
Cobertura multicanal para sua marca
Além de atender rápido e distribuir reclamações abertas, se o cliente reclama no Google, Facebook, Instagram ou outro canal, a equipe de atendimento rapidamente poderá checar e responder se a reclamação passar em mais estes canais.
Um aliado para ouvidoria
Um compromisso de atendimento rápido, de qualidade e multicanal é um grande aliado para a ouvidoria do seu negócio. Gestores podem verificar a qualidade do atendimento, tempo de respostas e a percepção dos consumidores em relação à qualidade do produto/ serviço. oferecido pela empresa.
Reclame Aqui
Reclame Aqui, o canal para a sua credibilidade!
O mais conhecido canal de relacionamentos entre consumidores, marcas e empresas do Brasil, não só para reclamações, mas também, tirar dúvidas, consultar opiniões sobre produtos e marcas, descobrir a qualidade do atendimento ao consumidor e muito mais.
Digisac, o PABX digital multicanal
Podemos atender sua comunicação com todos os principais canais de mensageria digital, consulte-nos.
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