Aumente a taxa de resposta e conversão utilizando mensagens interativas via WhatsApp
Crie mensagens interativas através do WhatsApp Business API e inclua cabeçalho, corpo, rodapé e listas de mensagens ou botões para estimular a tomada de decisão do cliente.
Mensagens interativas com listas de mensagens
Permitem que empresas enviem mensagens com uma lista estruturada de até 10 opções para o cliente selecionar.
Mensagens interativas com botões
Permitem que as empresas enviem mensagens com até três opções de botões para o cliente selecionar.
Por que utilizar mensagens interativas?
Permitem que empresas enviem mensagens com uma lista estruturada de até 10 opções para o cliente selecionar.
As respostas realizadas com um clique na opção escolhida diminuem possíveis erros de digitação.
O acesso às informações por parte dos clientes é feito de maneira rápida e fácil.
Exemplos práticos do uso de mensagens interativas:
Envio de um único produto ou serviço
Se o cliente solicita um produto ou serviço específico, você envia a mensagem com imagem, descrição e preço.
Enviar um Menu com até 30 opções
Venda produtos e serviços, realize agendamentos, direcione para o departamento correto e inclua uma descrição.
Receba localização do seu cliente em apenas alguns “clicks”
Além de mensagens de texto, você pode compartilhar com seu cliente, um botão “Enviar local”. O botão oferece aos usuários a opção de compartilhar sua localização com a empresa.
Como as mensagens interativas funcionam?
Utilize uma conta WhatsApp Business API Configure as mensagens interativas do WhatsApp a serem utilizadas junto à plataforma Digisac Proporcione uma experiência única aos seus clientes
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